Điều Khoản & Điều Kiện

Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với md66 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa md66 và người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm cá cược bóng đá trực tiếp, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và bắn cá.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên md66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng md66 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác. md66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp có quy định khác.

Điều kiện đăng ký & Sử dụng dịch vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên md66, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. md66 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà nền tảng được phép hoạt động. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ quy định pháp lý tại địa phương của mình.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quyết định của md66 trước đó.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

md66 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm các điều khoản này.

Quản lý tài khoản & Bảo mật

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Bạn có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập; không chia sẻ cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên md66.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ md66 nếu phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.

md66 áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho mọi giao dịch và phiên đăng nhập. Tuy nhiên, md66 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, md66 có quyền tạm thời khoá tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Quá trình xác minh lại danh tính sẽ được thực hiện trước khi khôi phục quyền truy cập.

Giao dịch nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên md66 phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và ACB.

• Nạp tiền: Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). md66 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng vài phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tuỳ theo phương thức và khối lượng giao dịch.
• Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền tối thiểu mỗi lần nạp và rút được quy định cụ thể tại trang hỗ trợ thanh toán.

md66 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản ví điện tử của bạn trên máy chủ. Mọi dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hoá của bên cung cấp.

Chương trình khuyến mãi & Tiền thưởng

md66 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thật sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của mỗi tài khoản mới. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• md66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh, tạm dừng hoặc huỷ bỏ mà không cần thông báo trước trong trường hợp đặc biệt.
• Tiền thưởng hoàn tiền (cashback) và tiền thưởng giới thiệu bạn bè được tính toán và cộng vào tài khoản theo chu kỳ được quy định riêng.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ md66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả cá cược hoặc hệ thống của md66.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai lệch để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing, chip dumping trong poker, v.v.).
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng md66.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, khiêu dâm, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng, đồng thời md66 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

Giới hạn trách nhiệm

md66 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, md66 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro và kết quả phụ thuộc vào may mắn.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ md66.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của md66 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Giải quyết tranh chấp & Liên hệ

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ md66, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ md66 qua email [email protected] để trình bày vấn đề và yêu cầu xem xét.

md66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Quyết định của md66 sau khi điều tra đầy đủ sẽ được thông báo bằng văn bản qua email đăng ký của người dùng.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, md66 có quyền đơn phương đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên bằng chứng thu thập được từ hệ thống, nhật ký giao dịch và lịch sử hoạt động tài khoản.

Các Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và giải thích theo tiêu chuẩn hoạt động của nền tảng md66, hướng đến sự công bằng và minh bạch cho mọi người chơi tại Việt Nam.